Lupa Kata Sandi

Panduan reset kata sandi akun UjiHub.

Jika Anda lupa kata sandi akun UjiHub, jangan khawatir. Anda dapat dengan mudah mereset kata sandi menggunakan fitur lupa kata sandi. Berikut adalah panduan lengkap untuk mereset kata sandi Anda.

Proses Reset Kata Sandi

1

Langkah 1: Buka Halaman Lupa Kata Sandi

Silahkan kunjungi halaman lupa kata sandi atau klik "Lupa Password?" pada halaman login.

2

Langkah 2: Masukkan Nomor WhatsApp

Masukkan nomor WhatsApp yang terdaftar pada akun UjiHub Anda, kemudian klik "Kirim Kode Reset".

3

Langkah 3: Masukkan Kode Verifikasi

Masukkan kode verifikasi 6 digit yang Anda terima melalui WhatsApp:

- Kode verifikasi berlaku selama 15 menit
- Pastikan memasukkan kode dengan benar
- Jangan bagikan kode verifikasi dengan siapapun
4

Langkah 4: Buat Kata Sandi Baru

Setelah kode verifikasi berhasil divalidasi, Anda akan diarahkan ke halaman untuk membuat kata sandi baru:

Tips:
  • Kata sandi minimal 8 karakter
  • Kombinasi huruf besar, huruf kecil, dan angka
  • Konfirmasi kata sandi baru dengan mengetiknya kembali
5

Langkah 5: Login dengan Kata Sandi Baru

Setelah berhasil mengubah kata sandi, Anda akan diarahkan ke halaman login. Gunakan kata sandi baru untuk masuk ke akun UjiHub Anda.

Video Tutorial

Berikut adalah tutorial dalam bentuk video

Masalah Umum Reset Kata Sandi

Jika Anda mengalami masalah saat reset kata sandi, berikut beberapa solusi yang dapat dicoba:

  1. Pastikan nomor WhatsApp yang dimasukkan benar
  2. Periksa koneksi internet Anda
  3. Klik "Kirim Ulang Kode" setelah 60 detik
  4. Pastikan nomor WhatsApp Anda aktif dan tidak diblokir

Tips Keamanan Kata Sandi

Untuk menjaga keamanan akun UjiHub Anda:

  • Gunakan kata sandi yang kuat - Kombinasi huruf besar, kecil, angka, dan simbol
  • Jangan gunakan kata sandi yang sama - Hindari menggunakan kata sandi yang sama dengan akun lain
  • Simpan kata sandi dengan aman - Gunakan password manager atau catat di tempat yang aman
  • Ganti kata sandi secara berkala - Disarankan mengganti kata sandi setiap 3-6 bulan
  • Jangan bagikan kata sandi - Jangan pernah memberikan kata sandi kepada orang lain

Bantuan Lebih Lanjut

Jika Anda masih mengalami masalah dengan reset kata sandi, silakan hubungi tim dukungan UjiHub melalui:

  1. Email - support@ujihub.com
  2. WhatsApp - 085168613957 (jam kerja 08.00-17.00 WIB)
  3. Live Chat - Tersedia di website UjiHub (jam kerja 08.00-17.00 WIB)

Tim dukungan kami siap membantu menyelesaikan masalah reset kata sandi Anda dengan cepat dan aman.

Published on Feb 17, 2025